Privacy policy

Politique de Confidentialité de Artoora

Chez Artoora (artoora.com), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou nous contactez.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations, notamment :

- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations de commande
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées, appareil utilisé, etc.)

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations pour :

- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Répondre à vos demandes de support
- Améliorer notre site et nos services
- Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti

3. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités via des prestataires sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

- Services de livraison
- Prestataires de paiement
- Outils techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Autorités légales si la loi l’exige

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment :

- L’accès à vos données
- La modification de vos données
- La suppression de vos données
- Le retrait de votre consentement marketing

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et faciliter la navigation.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

Email : contact@artoora.com
Site web : artoora.com